|
SalesForce CRM: Демонстрация |
|
 |
Введение: Ознакомьтесь с концепцией on-demand для CRM приложений (систем управления взаимоотношениями с клиентами в аренду) и получите краткий обзор остальных демонстраций. |
|
|
 |
Продажи: Управление продажами (SFA) Salesforce дает компаниям возможность управлять продуктивностью отдела продаж, повышает прозрачность работы и увеличивает прибыль за счет использования доступного, легкого во внедрении сервиса, который обеспечивает успешное развитие компаний всех размеров. |
| |
Просмотр |
 |
Сервисное обслуживание: Решение Salesforce для обслуживания клиентов позволяет поднять уровень обслуживания в течение нескольких недель. При помощи приложений Call Center и Customer Self-Service Portal, построенного на технологии Web 2.0, Вы можете значительно повысить уровень лояльности ваших клиентов. |
| |
|
 |
Маркетинг: Salesforce Marketing обеспечивает замкнутый цикл маркетингового взаимодействия для проведения, управления и анализа результатов мультиканальных кампаний. Руководители отделов маркетинга получают возможность оценить возврат инвестиций (ROI) для своих бюджетов, а также оценить прибыль конкретных маркетинговых програм, корректируя их в реальном времени. |
| |
|
 |
Управление партнерской сетью: Решение Salesforce Partners предоставляет доступ вашим партнерам ко всей необходимой информации о клиентах, сделках и потенциальных возможностях для успеха вашего бизнеса. Salesforce Partners бесшовно интегрировано с Salesforce SFA (управление продажами) и обеспечивает прозрачность для прямых и непрямых каналов продаж вашей компании. |
| |
|
 |
Аналитика: Salesforce Analytics открывает возможность анализа и глубокого понимания ситуации для бизнес пользователей на всех уровнях. Отчеты в реальном времени, прогнозы и пульты управления (dashboards) помогают оптимизировать бизнес, повышают качество принятия решений и позволяют правильно распределит ресурсы. |
| |
|
 |
Модификация: Для модификации приложения под ваши уникальные потребности не требуется знаний программирования. Пользователи могут изменять систему "на лету" (on-the-fly), а также строить новые приложения по запросу (on-demand). |
| |
|
 |
Интеграция: Требуемая для сотрудников компании информация хранится в различных приложениях. Благодаря Force.com API, вы получаете доступ к ней через интуитивно понятный интерфейс Salesforce. |
| |
|
 |
Мобильность: Ваше отсутствие в офисе не означает отсутствие у вас оперативной информации. Salesforce Mobile позволяет получать требуемые данные в любое время в любом месте. |
| |
|
 |
Платформа Force.com: На платформе salesforce.com вы можете построить собственные приложения, обеспечив тем самым, единую среду для всех бизнес приложений с единой моделью данных, возможностями для обмена и пользовательским интерфейсом. |
| |
|
 |
Приложения AppExchange Marketplace: При необходимости вы можете приобрести необходимое бизнес приложение на форуме AppExchange, где представлен богатый выбор приложений уже интегрированных с Salesforce. |
| |
|
|